CRM для приёмной комиссии вместо таблиц
Заявки, студенты, статусы и история коммуникаций в одной системе вместо ручных таблиц.
ОбразованиеInternational Educational Services2025
- месяцев от требований до внедрения
- 6 месяцев от требований до внедрения
- источник истины для приёма
- 1 источник истины для приёма
Проблема
Менеджеры приёмной комиссии вели заявки и студентов вручную в таблицах; статусы и история коммуникаций были разрознены, а отчётность — медленной.
Что мы сделали
- 01
Собрали требования у менеджеров и спроектировали структуру системы.
- 02
Координировали разработку от идеи до запуска внутренней CRM: заявки, студенты, статусы, история коммуникаций.
- 03
Автоматизировали рутинные процессы — обработку заявок и внутреннюю отчётность.
Чем закончилось
Команда работает в одной CRM; рутинная обработка и отчётность автоматизированы и заметно ускорились.
На чём построено
- CRM
- Automation
- Reporting
Контакты
Расскажите, что не работает.
Короткого описания проблемы достаточно, чтобы начать. Отвечаем в течение рабочего дня, первый разговор — бесплатно.